Gestão Disney do Mercado de Eventos | Inove Master

Gestão Disney do Mercado de Eventos

Você é um Profissional de sucesso no Mercado de Eventos, ou ainda está trabalhando para atingir este status?

Não importa. A grande pergunta é: ONDE VOCÊ QUER CHEGAR COM SEU NEGÓCIO?

A empresa Disney criada em 1923, bate recordes de faturamento todos os anos, mantendo uma taxa de fidelização altíssima, mesmo com seus parques sendo mais caros que os concorrentes. Atualmente agregou as marcas da Pixar, Marvel e Lucas Film (de filmes) o que foi mais uma grande sacada, ou seja, eles enxergam quando é o momento de se unir a um parceiro, visando obter mais lucros.

O Workshop “GESTÃO DISNEY APLICADA AO MERCADO DE EVENTOS” traz o conceito do encantamento e da emoção aplicada no trabalho.

Com certeza será um divisor de águas no seu caminho profissional. Temos o objetivo de apresentar o diferencial do padrão de treinamento e atendimento usado na Gestão Disney, para que após esta aplicação no seu negócio, o SEU cliente experimente a sensação de se impactar e se emocionar.

Assim, ele estará fidelizado e com certeza, além de retornar para novos negócios, indicará sua empresa para os amigos, porque se tornará um Fã.

Os módulos são apresentados por profissionais experientes e o Workshop será apresentado na versão presencial (a ser definido) e On Line, através de nossa plataforma.

O módulo Disney promete mexer com seu coração e sua emoção.

Além de Dilma Resende trazer toda sua expertise de mais de 20 anos na área de Eventos Sociais e Corporativos, conta com a participação especialíssima da Nanda Souzella, Youtuber e Blogueira do Canal “de 1a. Viagem”, que diretamente da Disney em Orlando mostrará o diferencial e o encantamento que seduzem pessoas do mundo inteiro.

EMENTA – GESTÃO DISNEY APLICADA AO MERCADO DE EVENTOS

MÓDULOI

Introdução - O profissional de Eventos

I. O Conceito de Evento

II. Tipos de Eventos

III. Produtor de Eventos

IV. Coordenador de Eventos

V. Captação de Recursos

VI. Planejamento de Eventos

VII. Coordenação de Eventos

VIII. Logística

IX. Captação de recursos

X. O mercado de eventos

XI. Modelo de Check list

XII. Pós Evento

XIII. Cerimonial e Protocolo – linhas gerais

MÓDULO II

Introdução – Quem é a Disney?

I. Buscar a todo momento a excelência no atendimento

II. Ferramentas que te ajudarão a compreender o processo

III. Criar uma relação emocional com a marca

IV. Padrões de qualidade no atendimento – nunca diga não

V. Sistemas de entrega do serviço – padrão Disney

VI. As regras infalíveis e obrigatórias

VII. Qualidade no atendimento ao cliente – o segredo da magia

VIII. Veja e reveja infinitas vezes as 7 lições Disney no atendimento padrão Disney

IX. Qual o segredo do sucesso então?

Rj MasterClass Cursos on Line

Disciplina Carga Horária
Gestão Disney do Mercado de Eventos 40 horas
R$ 450,00
1 x 450,00 2 x 235,15 3 x 159,06
4 x 121,04 5 x 98,24 6 x 83,04
7 x 72,20 8 x 64,08 9 x 57,77
10 x 52,73 11 x 48,61 12 x 45,18